¿Que es la proposición 65 y porque aparece en algunos productos?

Esta advertencia es el resultado de una ley de California, llamada “Proposición 65”, la cual requiere etiquetar cualquier producto que contenga más de 0.5 microgramos de plomo por dosis recomendada diariamente. El plomo puede ser encontrado en el medio ambiente, la tierra y el agua, por lo cual algunos vegetales y cultivos pueden tener algún rastro del mismo. Nuestros productos contienen productos naturales, hierbas y vitaminas por lo tanto este elemento pudiera estar presente (debido al plomo que pudiera ser encontrado en la tierra y agua debido a la industrialización y manufactura del mismo). 

¿Puedo tomar sus productos naturales si estoy tomando algún medicamento?

Si está tomando medicamentos actualmente, consulte a su médico de confianza antes de usar cualquier suplemento dietético. Los medicamentos recetados, al igual que cualquier medicamento, pueden interactuar con los ingredientes que se encuentran en un suplemento dietético.

¿Se puede tomar productos naturales durante el embarazo?

Consulte a un proveedor de atención médica autorizado antes de usar cualquier suplemento dietético. No recomendamos a las mujeres que están embarazadas o amamantando el uso de productos naturales.

¿Qué significa No GMO?

Los GMO por sus siglas en inglés significa que son organismos modificados genéticamente. Eso quiere decir que las semillas de los agricultores se alteraron genéticamente en el laboratorio para ser mejores. “Sin GMO” significa que las semillas utilizadas para cultivar este producto no fueron modificadas, fueron hechas por la naturaleza.

¿Él envió es gratis?

Los cargos por envíos son gratis en órdenes superiores a $50.00. Si su orden es menor a $50.00 haremos un cargo de envío, de acuerdo con su orden y lugar de destino.

¿Puedo regresar el producto?

Todas nuestras ventas son finales. Apaxtli Vital tiene una política de no retornos ni reembolsos. Solamente reemplazamos cualquier artículo que llegue dañado siempre y cuando se devuelva sin abrir, el cliente es responsable de los cargos de devolución del producto a nuestras oficinas. Nos reservamos el derecho de no reembolsar el pago del correo postal en caso de que aplique. Contáctenos a través de nuestro correo electrónico services@apaxtli.com.

¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi orden?

Contáctenos inmediatamente después de haber hecho su orden al número (866) 479-4626 o vía email services@apaxtli.com. en horas de oficina de 9:00am a 5:00pm horario del Pacífico. Si su orden aún no ha sido enviada, haremos todo lo posible por hacer los cambios solicitados. Sin embargo, el tiempo para hacer alguna modificación es no más de 24 horas después de su pedido.

¿Cuándo recibiré mi orden?

La mayoría de las órdenes son recibidas entre 5-7 días hábiles, después de haber sido colocada su orden. Todos los pedidos son envíos priority a través de la oficina del correo postal USPS, por lo cual en temporada alta puede retrasarse el tiempo de entrega.

¿Qué métodos de pago son aceptados?

Aceptamos tarjetas: Visa, MasterCard, Amex y Discover.
Aceptamos Money orders, cargos adicionales pueden aplicar.